Le support client
qui change tout.

Inbox partagée. Chat en direct. IA intégrée.
Tout réuni en un seul outil, simple et rapide.

Aucune carte bancaire requise.

inbox.inbee.eu
Rechercher... ⌘K
Marie Dupont 2 min

Problème de connexion à mon compte depuis ce matin

Urgent
Jean Martin 15 min

Comment exporter mes données en CSV ?

Sophie Bernard 1h

Merci pour votre réponse rapide !

Résolu
Alex Moreau 3h

Suggestion : ajouter un mode sombre au widget

Conçu pour aller à l'essentiel.

Chaque fonctionnalité est pensée pour que votre équipe réponde plus vite et mieux.

Inbox partagée

Emails, assignation, tags, priorités, snooze et bulk actions en un seul endroit.

Chat en direct

Widget intégrable en une ligne. Conversations temps réel via Mercure SSE.

Bot IA

Réponses automatiques depuis votre Knowledge Base. Recherche vectorielle pgvector.

Help Center

Centre d'aide public sur votre domaine. Articles, collections, SEO, API.

Automation

Règles triggers/conditions/actions. Assignation auto, tags, réponses automatiques.

Knowledge Base

Crawl automatique, embeddings vectoriels 1024 dim, recherche sémantique.

Équipe

Rôles granulaires, invitations, multi-workspace. Isolation RLS PostgreSQL.

Rapports & CSAT

Temps de réponse, satisfaction, SLA. Métriques par agent en temps réel.

Intelligence artificielle

L'IA qui connaît
votre produit.

Inbee indexe vos docs via des embeddings vectoriels Mistral + pgvector. L'IA suggère des réponses, traduit en 8 langues, résume les tickets, et répond 24/7 dans le widget.

1 clic

Suggestion IA depuis votre Knowledge Base vectorielle

8 langues

Traduction instantanée sans quitter l'inbox

24/7

Bot automatique dans le widget pour vos visiteurs

Inbox partagée

Une inbox.
Toute l'équipe.

Email entrant & sortant

Threading automatique, nettoyage des citations, pièces jointes S3.

Macros & raccourcis

Templates préenregistrés, recherche globale Cmd+K, insertion rapide.

Vues & filtres sauvegardés

Triez par statut, tag, agent ou priorité. Sauvegardez vos filtres favoris.

Notifications temps réel

Email, navigateur, son. Mercure SSE. Préférences par agent.

Besoin d'aide ?

Réponse en quelques minutes.

Envoyer un message

Réponse sous 5 min

Demander à l'IA

Réponse instantanée

Parcourir l'aide

Articles et guides

Propulsé par inbee

Widget & Chat

Intégrable en
une ligne de code.

Chat en direct, bot IA, help center, annonces, surveys et checklists d'onboarding — tout dans un seul widget.

En savoir plus

Tarifs simples, transparents.

Commencez gratuitement. Passez au Pro quand vous êtes prêt.

Free

0 € /mois

Pour démarrer.

Commencer
Populaire

Pro

19 € /agent/mois

Pour les équipes.

Essai gratuit 14 jours

Business

49 € /agent/mois

Pour les entreprises.

Nous contacter

Prêt à transformer
votre support ?

Créez votre compte en 30 secondes. Aucune carte bancaire requise.